16-9-2019

Client Manager Wealth

HBO,WO
Marketing, Sales en Client Management
Solliciteer
Terug naar overzicht

Deel op  

Client Manager Wealth

Marketing, Sales en Client Management

Wat ga je doen als Client Manager Wealth
De Client Manager is verantwoordelijk voor de klantrelatie. De hoofdtaak van ons team is het verhogen en veiligstellen van de klanttevredenheid, waarbij de focus op de klantenkring binnen Wealth management ligt. Klanttevredenheid vormt de continuïteit van KAS BANK: zonder stabiele relaties geen groei. Als Client Manager Wealth maak je deel uit van het relatiesegment Wealth & Funds. In deze functie zorg je voor een optimalisatie van de operationele dienstverlening o.a. op gebied van Custody en IMS (Investment Management System) dienstverlening aan de toegewezen Wealth Managers en haar achterliggende relaties.
De Client Manager heeft daarmee een belangrijke bijdrage aan de groei, die zelfstandig of samen met Business Development zal worden gerealiseerd.
 
In een gemiddelde werkweek houd jij je dan ook bezig met het:

  • Het gezicht naar de klant. Jij weet met jouw enthousiasme en professionaliteit de verwachtingen van de klanten goed te managen met als belangrijkste stelregel: afspraak is afspraak!
  • Je signaleert de groeimogelijkheden bij de cliënt en neemt hierop actie al dan niet samen met de Business Development Manager;
  • Je bent de spil tussen de cliënt en de organisatie en draagt zorg voor een maximale klanttevredenheid;
  • Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en levert een actieve bijdrage aan de ontwikkeling van nieuwe diensten (groei);
  • Je stemt met de klant een strategisch jaarplan af en neemt op die manier de regie in het managen van het account;
  • Je bent de beheerder van de servicematrix en het jaarplan en levert een bijdrage bij de vorming van het plan;
  • Je bewaakt de winstgevendheid per klant op product- en relatieniveau.

Wat vragen we van jou?
Voor deze functie zijn we op zoek naar een collega met een enorme drive om te zorgen voor tevreden, langdurige klantrelaties Daarnaast breng jij het volgende met je mee:

  • Je hebt een afgeronde HBO/WO opleiding, bij voorkeur in de richting van Economie/Bedrijfskunde;
  • Je hebt relevante werkervaring in een (B2B) Client Management omgeving binnen de financiële dienstverlening;
  • Je bent klantgericht en je hebt daarbij tegelijk een commerciële instelling vaardigheden;
  • Je hebt uitgebreide kennis op het gebied van de verleende services (alle services binnen het aandachtsgebied) en op het gebied van de target klantgroep (bedrijfsvoering, werkwijze, impact marktontwikkelingen);
  • Je toont veel initiatief en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in woord in geschrift, voor zowel de Nederlandse als Engelse taal;
  • Je bent in het bezit van een diploma NIBE Financiële Markten of Claritas;
  • Je beschikt over de juiste competenties: empathie, luisteren, resultaatgericht, ondernemen, flexibel en stressbestendig.

Als moderne administratiebank bewaren, beschermen en waarderen we effectenportefeuilles van professionele beleggers. Direct en indirect helpen we de vermogens van (groot)ouders, kinderen en kleinkinderen te beheren in meer dan 70 markten wereldwijd. Dat willen we zo doen dat we welvaart voor toekomstige generaties mogelijk maken. Onafhankelijk, innovatief en met de klant centraal. Daarom vind je bij ons:

  • de vrijheid om te ondernemen, goede ideeën te uiten en vaak ook zelf uit te voeren.
  • nieuwste technologieën en volop innovatie. We denken iedere dag vooruit.
  • een goede work-life-balance.
  • verbondenheid. Wij brengen collega’s, klanten en partners samen om oplossingen te realiseren.
  • een baan met een maatschappelijke verantwoordelijkheid. Jouw werk doet er toe, voor heel veel mensen.
  • een marktconform salaris, op basis van 36 uur per week (max. €55K) of 40 uur (max. €61,5K).
  • goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, een vaste (VPL) vergoeding, een goed pensioen, 25 vakantiedagen, een laptop en telefoonvergoeding etc.

Heb je interesse?
Solliciteer dan via onderstaande knop! Of neem contact met ons op voor meer informatie. Frank Wuring kan je meer vertellen over deze functie en is bereikbaar op +31 20 557 5907.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


 

Marko Hol

Marko Hol

Corporate Recruiter
+31 20 557 2628

Over KAS BANK

The European specialist for the safekeeping and administration of securities and high-end risk and reporting services. We focus entirely on wholesale securities services to professionals in the pensions and securities industries.

Onze organisatie
Marko Hol

Meer weten?

Marko Hol

Corporate Recruiter
+31 20 557 2628